Bengkalis, mandalapos.co.id – Bupati Bengkalis Kasmarni menunjukkan komitmen serius dalam memberikan pelayanan prima bagi pengguna jasa transportasi penyeberangan Roll On Roll Off (RoRo) rute Air Putih–Sungai Selari. Hal tersebut dibuktikan dengan kunjungan langsung ke Kantor Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis, Selasa (6/1/2026).
Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan strategi, inovasi, serta berbagai upaya yang telah dan sedang dilakukan Dishub Bengkalis dalam meningkatkan kualitas pelayanan transportasi penyeberangan kepada masyarakat.
Tak hanya meninjau Kantor Dishub, Bupati Kasmarni juga menyempatkan diri mengunjungi kapal KMP Sereia Domar yang tengah bersandar di Dermaga RoRo Air Putih guna memastikan kelancaran operasional dan kenyamanan pengguna jasa penyeberangan.
Saat tiba di Kantor Dishub Bengkalis, Bupati Kasmarni disambut langsung oleh Kepala Dinas Perhubungan Bengkalis, Ardiansyah, beserta jajaran. Dalam kesempatan tersebut, Ardiansyah memaparkan berbagai inovasi dan progres pelayanan RoRo Air Putih–Sungai Selari.
“Untuk saat ini, kami telah menerapkan sistem elektronik untuk mendeteksi tonase kendaraan yang akan melintasi RoRo. Data tonase tersebut dapat dipantau langsung melalui layar monitor di kantor Dishub,” jelas Ardiansyah.
Ia menambahkan, apabila muatan kendaraan melebihi kapasitas yang ditentukan, sistem akan secara otomatis memberikan peringatan berupa alarm dan mewajibkan kendaraan tersebut mengurangi muatan sebelum memasuki area penyeberangan.
Selain sistem pengukuran tonase, Dishub Bengkalis juga telah memasang sejumlah kamera pengawas (CCTV) untuk memantau kondisi dan volume kendaraan secara real time di lapangan.
“Inovasi lainnya, kami juga tengah menggesa penerapan sistem E-Ticketing. Diharapkan sistem ini dapat diterapkan sebelum Lebaran 2026. Aplikasi ini dikembangkan oleh putra daerah kita dari Politeknik Negeri Bengkalis dan disesuaikan dengan kebutuhan Dishub,” ungkap Ardiansyah.
Ia berharap, apabila seluruh sistem telah terintegrasi dengan baik, Bupati Bengkalis berkenan untuk melaunching secara resmi inovasi layanan tersebut.
Menanggapi paparan tersebut, Bupati Bengkalis Kasmarni menegaskan agar seluruh upaya dan inovasi yang dilakukan benar-benar memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan pelayanan publik, khususnya bagi pengguna jasa penyeberangan RoRo.
“Pelayanan prima harus benar-benar dirasakan masyarakat, sehingga tidak ada lagi keluhan maupun tindakan-tindakan yang menimbulkan keresahan,” tegasnya.
Selain itu, Bupati Kasmarni juga meminta Dishub dan instansi terkait untuk mengkaji peluang-peluang yang memungkinkan peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD), tanpa mengabaikan aspek pelayanan dan kenyamanan masyarakat.
“Dari pelayanan yang baik, tentu kita juga perlu melihat peluang penambahan PAD, seperti jasa parkir inap kendaraan dan potensi lainnya, yang harus dikaji dan ditata secara matang,” ujarnya.
Dengan bertambahnya armada penyeberangan RoRo yang kini berjumlah lima kapal, Bupati Kasmarni berharap arus kendaraan dan penumpang dapat berjalan lancar, kemacetan dapat dihindari, serta penumpukan kendaraan bisa terurai dengan baik.
“Kita tetap berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi pengguna jasa transportasi RoRo. Selamat menggunakan fasilitas yang telah kami sediakan, semoga perjalanan berjalan aman, nyaman, dan lancar,” ucap Bupati Kasmarni saat meninjau langsung KMP Sereia Domar.
Dalam kunjungan tersebut, Bupati Bengkalis turut didampingi Ketua DPRD Bengkalis Septian Nugraha, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Bengkalis Ed Effendi, serta sejumlah kepala perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bengkalis.*
*ALHAFISH
